Procon divulga lista de sites irregulares da web

 Está disponível na página do Procon-DF a lista de sites em que foram encontradas irregularidades pela equipe de fiscalização da entidade durante a “Blitz do Comércio Eletrônico”, realizada entre os dias 2 e 17 de julho.

“Internet não é mais terra sem lei. É nosso dever garantir a segurança e a transparência em todas as relações de consumo”, disse Todi Moreno, diretor do Procon-DF.

Foram fiscalizados 73 grandes sites de comércio eletrônico, dos quais 49 apresentaram algum tipo de inadequação, de acordo com o Decreto Presidencial nº 7.962, que estabelece regras para as compras na Internet.

As irregularidades mais recorrentes foram ausência de informações claras sobre o direito de arrependimento, ausência de canal eficaz de atendimento eletrônico ao consumidor, ausência do endereço e demais dados para contato e falta do CPF e CNPJ do fornecedor ou responsável.

De janeiro a julho, o Procon-DF registrou 569 atendimentos referentes a problemas de consumidores com sites de compras, que se queixaram de cobrança indevida, descumprimento ou erro contratual, cancelamento de compra e não entrega do produto. 

No ano todo de 2012, foram registrados 947 atendimentos e, em 2011, foram contabilizadas 1037 demandas relacionadas a comércio eletrônico. 

As penalidades previstas para quem violar o Código de Defesa do Consumidor compreendem multa, interdição do estabelecimento e cassação do alvará de funcionamento, dentre outras.

Confira os resultados clicando aqui.

Relação de sites autuados:

1. Avianca

2. Balão da Informática

3. Bancorbrás

4. Bonprix

5. BrandsClub

6. Chinainbox

7. Click On

8. Compra Fácil

9. CTIS

10. CVC

11. Decolar.com

12. Extra.com.br

13. Fast Shop

14. Fastinbox

15. Girafa.com.br

16. Guriveio.com

17. Hoteis.com

18. Hotelurbano.com

19. House Games Press

20. Start

21. HP

22. Ingresso Rápido

23. Kalunga.com

24. Kingmania

25. Livraria Cultura

26. Loja do Lar

27. Lojas Colombo

28. MegaTNT

29. MPXshop

30. Novomundo.com

31. Olhadela

32. Oqvestir

33. Peixe Urbano

34. Ponto Frio

35. Privalia

36. Ricardo Eletro

37. Safarishop.com.br

38. Selfshopeletro

39. ShoppingOriente

40. Smiles

41. Tablet.com.br

42. Tam Viagens

43. Terravista

44. Ticketsforfun

45. Viajanet e Turismo

46. VoeAzul

47. VoyagePrivé

48. Westwing Home and Living

49. Yes Internet

http://www.procon.df.gov.br/noticias/item/2163-confira-a-lista-de-sites-irregulares.html